更新时间：2025-05-14 11:24作者：佚名
中国新闻服务，8月19日。 19日，州信息办公室举行了一系列有关“促进高质量发展”的主题新闻发布会。州移民管理局外国管理局负责人刘贾（Liu Jia）表示，12367年移民管理局的服务平台于2021年4月8日开业已成为一个“客户服务中心”，以解决紧急进入问题并从中国和国外退出。
你为什么这么说？ Liu Jia一方面介绍了12367“可以回答”，总有问题和答案。作为政府部门为世界提供双语中文和英语手册服务的第一条政府热线，在过去的三年中，它已接到中国和国外的1,2768万次电话，包括商业咨询，意见和建议，其服务范围涵盖了全球147个国家和地区。另一方面，12367是“可以完成的”，并且是及时有效的。除热线外，州移民管理局的政府网站“移民管理局12367”应用客户以及微信和Alipay Mini计划还启用了“ 12367在线服务”功能，提供724小时，中文和英语双文化和英语双文化的人工或智能的人为或智能的实时响应，真正的实现，真正的在线责任，并且始终在线责任。”
除12367年外，我们还启动了政府网站，涵盖了联合国六种官方语言，包括中文，英语，俄语，法语，西班牙语，西班牙和阿拉伯国家，并开设了诸如移民管理业务处理指南和服务询问之类的功能，以便促进中国和外国人员询问和处理服务，以及及时了解和掌握中国的服务，并获得及时的侵害，并获得了及时的侵害，并获得了相关的法律，并提供了相关的法律，并提供了相关信息，并提供了相关的信息，并提供了相关的范围。自推出以来，累积的游客数量已超过15.8亿。
在下一步中，州移民管理局将继续优化政府网站的12367服务平台和多语言版本的运营，不断扩大服务渠道和职能，并努力为中国和外国之间的人员交流提供更高效，更便捷的服务。
资料来源：中国新闻网络