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胖东来,为何能够被哈佛商学院作为教材案例研究?,胖东来哈佛案例库

更新时间:2025-05-15 07:49作者:佚名

尽管Pang Donglai目前只有数十家商店,但哈佛商学院的成功商业模式已将其用作案例研究。为什么这是?

胖东来,为何能够被哈佛商学院作为教材案例研究?,胖东来哈佛案例库

Pangdonglai的许多雇员享有高薪,六项保险和一项基金,支付40天的年假,甚至“不愉快的假期”。

Pangdonglai的服务和员工待遇吸引了大量客户。您应该知道,在当今流行的电子商务中,年轻人更有可能在线购物,而Pangdonglai仍然保持较高的客户流量和营业额。虽然大多数同行都在亏损,但去年庞大莱(Pangdonglai)的利润为1.4亿。

这与创始人Yu Donglai有着巨大的关系。 Yu Donglai每年仅收到300万元人民币,其余95的利润分配给了员工。

Yu Donglai强调了“知识和行动的整合”。他接管后,他优先考虑降低成本或提高工作效率,而是提高员工的薪水并提高他们的度假福利。

例如,在BBK,基层员工的每月工资最初约为2,000元,但根据他的调整,员工的每月工资增加到4,000至5,000元,每天的工作时间也减少了两个小时。

在这样的操作浪潮之后,员工如何不努力为客户提供服务? Pang Donglai也慢慢地到达了顶部。

最近,Yu Donglai开始向其他超级市场传授其管理经验。例如,使用Pang Donglai的运营模式的BBK的一家商店,客户流量从每天的2,000人增加到现在的17,000人,而营业额增加了十倍以上。

Yu Donglai的信心实际上可能在这里。尽管他不愿离开河南,但许多人的梦想都破碎了,他的外表就像一片光线,使每个人都可以看到商业社会逐渐失踪的温暖。

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