更新时间：2025-05-15 21:14作者：佚名
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Giffgaff是一家位于英国的移动网络公司，可为用户提供快速，稳定的网络服务。该公司的名称具有苏格兰英语的“互助和互助福利”的含义，这正是该公司的运营理念——致力于提供独特的网络互助服务。自2018年以来，Ash Schofield一直担任Giffgaff的首席执行官。
在Schofield的领导下，该公司在2018年在英国最佳公共互联网服务提供商评论中赢得了亚军；在2019年，它赢得了英国移动互联网客户中最好的网络提供商冠军。 Schofield还使公司的工作气氛充满了有趣的创造力：当您走进公司总部时，游客将随时乘坐程序员乘坐踏板车；当所有员工举行会议时，就像看足球比赛或音乐会一样。
斯科菲尔德（Schofield）毕业于谢菲尔德·哈拉姆（Sheffield Hallam）大学，然后加入英国马丁·道斯公司（Martin Daws Company），负责BT的计费业务。斯科菲尔德说，在代表BT与沃达丰竞争并寻求更多用户的过程中，如何为用户提供最佳服务和经验是他的目标。
经过十多年在电信和乐购手机的经验，Schofield来到了Giffgaff，他的经验与Giffgaff的企业哲学非常一致。面对媒体时，斯科菲尔德（Schofield）更喜欢将公司用户称为“公司合作伙伴”。他说：“'客户'以业务为导向和寒冷。” “我将每个用户视为公司的一部分。”
坚持这个互联网概念，Schofield带领该公司建立了一个在线社区平台以进行信息共享。在享受Giffgaff Company移动通信服务时，人们可以在此平台上自由沟通。 “您基本上可以在90秒内得到想要的答案。答案来自遇到类似问题的人，这很有趣！”此外，Schofield的团队还收集了用于在线改善服务的想法，并在此基于这么多次改进了平台的操作界面。
近年来尝试在线销售的Schofield推出了“黑色星期五”弹出式商店活动。说到这个想法时，斯科菲尔德兴奋地说：“当您走进我们的弹出式商店时，也许您可以改变消费概念。”因为该活动鼓励消费者选择翻新手机并赚取积分，以承诺使用再生电子产品来换取翻新设备。该活动收到了许多用户的热烈回应。斯科菲尔德（Schofield）充满了创意，正在带领吉夫加夫公司（Giffgaff Company）进行各种创新和探索。 （Wu Zhengdan）
《人民日报海外版》（2021年3月1日，版本08）