美国留学

不久前，富州的黄女士找到了一个机构来帮助她的孩子出国留学。但是孩子后来改变了主意，于是她去了一个机构终止合同，双方对退款问题有争议。

这个孩子想在国外留学，但他放弃了一半

黄女士告诉记者，该孩子想在加拿大学*，因此他找到了“ Xintong Education”，以提供用于出国学*的中介服务。合同表明，出国留学的服务费为28,000元，申请入学的服务费为23,000元，申请签证的服务费为5,000元。黄女士在“十一期”期间签订了一份合同，并享有优惠的价格，实际付款金额为20,449元。黄女士正在考虑将来更容易找到的专业。他提供的一所学校相对遥不可及，其次是我们不认识这个专业，所以我的孩子只是说他不想申请。

孩子放弃了出国留学的想法，因此黄女士向Xintong Education提议终止合同并退还钱，但双方未达成协议。

该机构拒绝退款，父母认为这是不合理的

黄女士认为，入学申请服务才刚刚开始，如果合同终止，将扣除全部服务费。根据机构提供的标准条款违反合同的协议是不合理的。该机构说，黄女士需要承担的责任是违反合同的责任。

机构：提供正常服务，父母应承担违反合同的责任

在面试现场，该机构的工作人员拿出了相应的书面材料，以证明该机构在签订合同后正在提供正常服务；黄女士说，学校不满意，也可以根据将来的实际情况进行调整，但他们不明白，黄女士一旦来就要求全额退款。

如果谈判失败，可以寻求其他解决方案

在谈判过程中，该机构表示，他们仍然很高兴继续向黄女士提供相关服务。不幸的是，孩子坚持不想去国外，因此黄女士仍然希望尽可能多地增加退款的数量。工作人员说，签证申请服务费可以以优惠的比例退还，也可以退还教师的佣金，增加了这两个项目约为5,000元。在现场，双方未达成协议。

随后，黄女士向古鲁地区市场监督和行政局报告了这种情况。工作人员说，他们将与两党联系以协调。如果谈判失败，建议黄女士采取诉讼渠道来保护她的权利。在这方面，律师认为，当黄女士单方面要求终止合同时，她应该承担相应的违反合同责任，但该机构提供的格式合同中也存在不合理的方面。

律师Yang Yang合同生效后，它将在法律上对双方具有约束力。黄女士单方面要求终止合同，并应承担相应的违反合同责任。在国外研究机构提供的格式合同中，受托人启动任何服务，校长单方面终止合同，也不合理地限制了另一方的主要权利。根据《民法典》的规定，该条款应无效。因此，该机构提供了一些留学服务，合同中规定的绩效期尚未到期。退款的金额应由双方根据合同的绩效决定并结合公平原则确定。如果谈判失败，则可以通过诉讼程序解决争议。

在演出之前，黄女士告诉记者，她和该机构仍在谈判退款的金额，另一方进一步增加了退款金额，但两党尚未达成协议。