更新时间:2025-05-20 18:36作者:佚名
参考新闻网络在2月15日报告说,西班牙网站《国家报》最近发表了一篇题为《AI能成为你的心理医生吗?“我们失去了那个病人,ChatGPT赢得了他的信任”》的文章,作者是丹尼尔·阿隆索·比尼亚(Daniel Alonso Binia)。本文摘录如下:
Maria Dolors Delbrange已遇到了一个绝望的病人。与他交谈后,心理学家决定在DSM-5中进行测试。 DSM-5是一项经典的心理学工作,专家用来确定患者是否患有精神疾病及其严重程度。测试结果确定该评估中患者的障碍程度最高。病人对下一次访问很生气:他与chatgpt进行了交谈,他给予的诊断与德尔·布兰德的诊断不同。 Delblanche分析了聊天机器人的答案,确定了机器犯的错误,并试图说服她的患者。但是她没有成功:“最后,我们失去了他,因为Chatgpt赢得了他的信任。”

当德尔布兰奇(Delblanche)回忆起这——年时,她并没有生气,她主要担心那个相信人工智能(AI)的人,而不是她回到家时多年的经验。这不是一个孤立的情况:这是越来越多地用于执行各种任务的大型语言模型的结果。
AI介入治疗只是时间问题
聊天机器人闯入治疗领域只是时间问题。用户已经开始在Reddy网站和X和Tiktok等社交平台等论坛上讨论此主题。在Tiktok上的流行视频中,一位互联网名人与近40万名粉丝谈到了他如何使用Chatgpt解决他遇到的问题。该视频收到了1,000多个评论和128,000个赞。
在X上,有人要求所有人感到安慰:“您还将Chatgpt用作精神科医生吗?”在Reddy网站上,用户说,人工智能已成为他的同伴。他说:“我已经患有焦虑症已有三年了。我去看了一位心理学家,但有时我需要与某人交谈,而Chatgpt随时成为咨询和祝贺的对象。”另一个共享:“心理学家很昂贵,所以我向Chatgpt寻求帮助。”另一位用户写道:“我将Chatgpt用作心理学家,最可怕的是它对我有很大帮助。”她还附上了聊天机器人答复的屏幕截图,其中Chatgpt谈论了情感挫败感,并说:“如果您不感到火花,您可能应该评估自己的关系。”
这种现象存在,但没有量化。数字保健服务平台Tebra对美国1000多人的调查说明了一些问题。分析表明,当遇到问题而不是精神科医生时,有25的美国人更喜欢与AI驱动的机器交谈。在曾经从Chatgpt寻求心理建议的人中,有80的人认为这是心理治疗的有效替代方法。
Nulia(化名)是21岁的女孩。在她最近的生活中,她曾多次使用Chatgpt处理困难的时刻。 “起初我用它来娱乐,因为我已经在大学里用它来做作业,终于发现它很有用。” Chatgpt帮助她决心与当时约会的男孩分手。她的朋友们之前曾告诉她,她应该停止与那个人见面,因为他不尊重她,但努里亚(Nuriya)无法接受。
她说:“我很高兴和他在一起,我不想放弃我们的关系,但他真的很奇怪。”最后,她决定问Chatgpt。她在WhatsApp上下载了她和男孩的对话记录,并与Chatgpt进行了持续的对话。她还向chatgpt介绍了她与男孩的糟糕经历。 “有时候,您必须坚持不懈地回答您,而不会在灌木丛上倾斜,但最后我让它进行了分析,它告诉我,这是男孩似乎对我不利的。”多亏了这个答案,她终于决定分手。
补充而不是替代人类治疗
马德里大学(UCM)心理学博士学位Barnesa Fernandez指出,诸如Chatgpt之类的工具无法达到专业心理学家的水平。她说:“这很冷,缺乏心理学家的温暖和联系,机器无法提供的同情心。”她认为,这甚至可能加剧抑郁症等问题:“它们将进一步增加孤独感。应该允许他们执行其原始功能并提供出色的指导,因为它可以收集大量信息并为您提供连贯的答案,但我认为它们不能用于提供情感支持。”
但是,一些临床研究已经开始支持这样的想法:Chatgpt确实可以在一系列保障措施和规范下帮助改善患者的心理健康。一项试点研究于2024年2月发表于《国际精神病学实*生杂志》,评估了Chatgpt作为AI聊天机器人精神病住院机器人的有效性。该研究包括12名患者:所谓的“干预组”由7个人组成,除标准治疗外,还接受了3至6种CAGTGPT治疗。 “对照组”(其余5个人)仅接受标准治疗。结果表明,干预组“生活质量有显着改善,对Chatgpt的治疗表达了很高的满意。”
该研究本身指出了AI预计将解决的问题之一,或者AI目前正在填补的一个很大的差距,即缺乏真正的人来为那些以较低价格需要精神卫生服务的人提供治疗。
研究指出:“心理健康面临的全球挑战强调了治疗访问的巨大差距,这主要是由于限制了获得服务的限制和精神卫生专业人员的短缺。尽管看来似乎很奇怪,但Chatgpt与此一致。”
有人问Chatgpt:您如何看待越来越多的人将您视为心理学家?
chatgpt答案:我的使用反映了迫切需要更便宜,更可持续的医疗保健系统。在理想的世界中,我应该是人类康复的补充,而不是替代品。 (由Su Jiawei翻译)