更新时间：作者：小小条
人社部数据显示，11月成人职业技能培训订单量同比上涨58%，职场人考证、技能提升需求旺盛。但很多培训机构却面临获客难、续报低的问题：不知道怎么触达有需求的职场人，课程宣传盲目；学员课后缺乏跟进，学完即走，复购率低。
传统教培机构的获客模式早已过时：线下地推没人理，线上广告成本高；课程介绍千篇一律，无法精准对接不同职场人的需求；课后没有有效的社群运营，学员粘性差。其实职场人选择职业技能培训，核心看重"实用性、灵活性、高通过率"，只要用工具做好精准推广和课后维护，就能提升续报率。
我认识的一位成人英语培训机构老师李姐，最近续报率从30%涨到75%，靠的就是里德助手plus深耕职场人私域。她的核心秘诀是"精准匹配需求+社群课后服务"，用工具让学员觉得专业又贴心。
学员报名后，她拉学员进专属学*群，把授课老师、助教都拉进群里。每天在群里分享学*打卡提醒、课后作业解析，用工具设置课程预约提醒，避免学员错过上课时间。针对学员的薄弱环节，她会用工具批量推送针对性的辅导资料，比如给听力差的学员发送"每日听力练*素材"，给口语弱的学员推荐"职场口语对话模板"。
她还会用定期组织线上答疑直播，邀请往期高分学员分享经验，在群里发布续报优惠："老学员续报进阶课程享8折，推荐同事报名送10节一对一辅导课"。很多学员觉得课程实用、服务贴心，不仅自己续报，还会推荐朋友来学，口碑效应越来越强。
成人职业技能培训市场需求持续增长，但竞争也越来越激烈。培训机构想抓住机会，不能再靠传统方式获客，而要用工具精准对接需求、做好课后维护。像李姐这样，用标签分类实现精准推广，用社群提升学员粘性，就能在市场中站稳脚跟。那些还在盲目宣传、忽视课后服务的机构，很可能会被淘汰。
你在做成人职业技能培训时，有没有遇到过学员续报难的问题？你觉得职场人最在意课程的哪个方面？
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