美国留学

7月21日上午9点，杨浦区区长周海鹰走进上海人民广播电台“2025夏令热线区长访谈”节目。

两小时的直播中，周海鹰区长与主持人共同接听前方记者与市民来电，第一时间连线各有关职能部门和属地街镇负责人，回应市民群众关切。

现场接了哪些电话？我们一起来看！

指示牌英文翻译不统一？

高中生边思考边提问

带着专业敏感度，上海外国语大学附属外国语学校的小高同学拨通了热线电话，他发现杨浦区的“新江湾城”在五角场环岛指示牌上是“New Jiangwan Town”，一会儿在街道办事处又成了“Xinjiangwan Sub-district”，到地铁站又是“xinjiangwanchen”。应该怎么翻译，该直译还是意译？标识不一致肯定不对，到底怎么翻呢？”

（小高同学此前拍摄的照片）

小高同学认真地表示，依照《上海市公共场所中文名称英译基本规则》第1.2条“表达同一事物或概念的中文名称，在不同场合中内涵和外延都一致的情况下，其英文译名应当统一”。

直播中，新江湾城街道管理办主任成剑杰坦言“得现场核实具体内容”；区府办副主任谢静当场表示会联合相关部门包括翻译专家到现场逐一核查，“让翻译更加统一、精准、规范。”

上海作为国际化大都市，不光自己看得懂，更要让国际朋友也看得懂

杨浦区长周海鹰点出关键，“小高同学这个问题提得非常好！帮我们发现一些语言上不规范的问题。这件事区规资局要会同多部门，包括公安、建管等部门，要对全区范围内的一些路名，包括一些重要场所的标识标牌，不管是中文还是英文，要做一个统一的检查，对英文翻译进行确认。这位高同学非常细致。上海是一个国际化大都市，在这方面不光是我们自己要看得懂，要让国际友人也看得懂。”

案例反馈

1.针对交通指示牌，鉴于公共服务设施指示标志的设立需遵循严格的审批和管理规定，区规划资源局将会同区建管委进一步核实处理。

2.针对受理中心标牌，街道将对办公场所涉及英文翻译的标识标牌进行梳理，并根据专业部门的意见，对相应英文翻译进行确认，并按照有关要求，对不规范的标志标牌及时进行更换。

3.为进一步提升城市形象与管理水平，近期将组织开展城市地名管理事务专题培训，届时区规划资源局将会同区建管委、区交警支队、区政府外办及各属地街道等单位共同参与。

让景观河道不仅"亮得稳"

更要成"蓝绿相间"的安全空间

杨浦区融媒记者成佳佳现场报道，位于杨树浦港兰州路段的景观步道夜间照明问题突出：沿岸不少景观灯底部出现不同程度损坏和生锈，草坪段还存在电线裸露情况，夜间照明不佳给市民出行、游玩带来较大安全隐患。记者了解到，“这里照明主要依靠太阳能供电，夜晚无法正常工作。”

（记者拍摄现场照片）

杨浦区建管委主任徐明介绍，该路段太阳能灯具为2017-2018年区水务部门所设，因使用年限较长路灯照度衰减，且周边低压电源供应不足。“我们会同绿化部门和属地街道重点养护，对损坏的灯具从安全角度先暂停使用，防止发生安全隐患。”

（记者拍摄现场照片）

他还表示，前阶段接到投诉后，已立即协调电力部门解决外接电源问题，目前改造方案及财政部门预算均已落实。“此次改造将覆盖杨树浦港沿线贯通段的平凉路兰州路区域，包括一期760米路段和二期450米路段，沿线所有路灯都将更换为低压电源改造的路灯。”对此，区绿化市容局局长刘刃与江浦路街道主任陈凡也表示，将配合区建管委做好改造期间的相关工作。

杨浦区区长周海鹰强调，杨树浦港是杨浦区的“母亲河”，其沿线改造是重点工作。他明确要求：“区建管委牵头，属地街道、区绿化市容局积极配合做好工作，按照相关工作承诺在年底前必须完成整个区域改造，将杨树浦港打造成‘蓝绿相间、清新明亮’的活动空间，同时后期路灯、绿地维护要紧紧跟上，为周边居民创造一个可感可及、安全舒适的空间。”

案例反馈

目前已完成项目改造前期手续，待电力接入方案确认后，第一时间进场施工，计划于年底前完成施工改造。待施工完成后移交区绿化市容局接收维养。同时，加强工地现场安全管理，严格按规范要求，避免出现安全事故。依托属地街道，做好周边居民沟通解释、巡视、劝阻工作，区绿化市容局配合做好改造、维保工作。

修路高低差绊倒路人？

如何平衡“缩工期”与“保质量”？

市民杨阿姨反映的问题与道路安全有关。“6月24日我经过靖宇东路敦化路（上海理工大学附属小学附近）时，因该路段正在施工，路面未铺柏油上街沿有高低落差，不慎绊倒摔伤，嘴巴和膝盖都破了，牙齿也撞坏了。”

杨阿姨说，该路段已经修了很长一段时间了，其他路人也会不小心绊倒，“希望相关部门加快施工、缩短工期，加强安全防护，避免这样的风险隐患。”

区长周海鹰立即要求区建管委会同所涉街道和施工单位，进一步完善施工安全措施。“特别是有潜在风险的点位，该设置警示标识的必须设置，该拉安全警戒线的必须拉好，尽最大努力，确保行人安全，防止意外发生。”

案例反馈

经核查，上海理工大学附属小学门口在建路段为安图路(延吉东路—松花江路）道路整治工程范围。为避免道路重复开挖，该道路结合上水和煤气管网改造一并实施，故工期相对较长。车行道与平石之间的高差，为道路整治工程面层摊铺前的阶段性情况，将立即对全路段进行全面检查，重点排查道路平整度、设施衔接等细节，确保无遗漏问题。同时，安图路项目已进入收尾阶段，7月21日晚启动道路面层摊铺作业，预计7月25日主体完工。街道将加强实地巡查，做好安全提醒、隐患排查等工作，监督施工单位规范设置警示标志和隔离设施，发现隐患后及时提醒施工单位整改。

停摆四年，杨浦区政立路687弄15号楼

加梯工程终因相邻纠纷停工

既有住宅加装电梯是市民非常关心的问题，记者潘越文来到杨浦区政立路687弄15号楼现场——该处加梯项目已经停摆了4年。“现场钢架锈迹斑斑、施工材料堆积，存在不小的安全隐患。”据了解，该项目于2021年7月停工，停工原因是隔壁14号楼居民认为调整后的电梯方案将影响楼内通风采光，居民之间的矛盾也不断升级，甚至还起诉至法院。“法院判决认为调整后的施工方案与原先的安全认证方案存在明显差异，要求在新的安全性论证方案出具前该工程暂缓施工。”

加梯的需求有多迫切，不同利益的居民矛盾就有多突出。直播节目中诚馨物业公司经理宋磊回应称，“每日进行安全巡视，目前未发现钢架晃动或倾斜。”新江湾城街道办事处主任胡元晖表示，“首先是确保安全；其次，在法院二审判决生效后，街道曾会同多部门协商推进，但难度确实较大，14号楼居民依然强烈反对。区规划资源局副局长杨扬补充，2020年8月核发了原加梯工程规划许可证，后续针对居民意见，对方案进行了符合相关规定的调整公示，但新问题出现了，区房管局局长戴弘接着说，由于代建单位灿维公司在方案调整时，未严格履行相关手续，导致居民矛盾被激化。目前已将该公司纳入黑名单，取消其接新项目的资格。

然而遗憾的是，推进到这一步，根据法院判决及有关的安全性论证，戴弘表示“在现有井架上继续施工的条件已不具备，后续将推进该井架的安全拆除工作；积极引导业主通过协商和法律途径解决费用退还问题。”此外，如果15号楼居民后续仍有加梯诉求，会在充分沟通的前提下，会同相关部门研判重启加梯的具体路径。

杨浦区区长周海鹰总结分析：首先是确保安全，必须加强对现有构筑物安全的日常检测，尤其防台防汛期，发现隐患立即排除，必要时由代建方或街道牵头拆除；其次要依法合规处理，尊重法院判决。新江湾城街道要与14号楼居民做好沟通，如果15号楼居民想重启加梯，区规资局、区房管局要根据小区实际情况，确定合理规划位置。同时，要兼顾双方利益，在依法处理的过程中，平衡15号楼加梯需求与14号楼居民不受打扰的权益。

区房管局局长戴弘在直播节目中给出了一组数据：历年来已完成加梯1159台，去年完成了333台，今年目标是446台，截至6月底已经实施了363台，完成居民征询208台，在建260台，目前实施量在全市排名第一。

杨浦区区长周海鹰强调“接下来加梯任务依然非常繁重，在具体实施的过程里，代建单位如果没有按照相关审批规划操作，就有可能会造成不少矛盾。”这个案例也提醒了街道、房管、物业等相关方，“要从一开始就要进行全过程监管，越往后相对来说装的难度就越大，有的存在居民之间的邻避问题，有的会涉及小区安全通道是不是可以加梯等方面的复杂问题。加装电梯是杨浦区很重要的一项工作，杨浦区老年人口比较多，这方面需求比较大，加装电梯过程中要依法合规，特别是对已经批准的要严格按照规划批准的范围进行实施，确保工程进展顺利。”

案例反馈

一是持续做好安全防护，加强安全隐患排查。及时拉起警戒线、张贴安全警示标语，督促物业加强施工现场每日动态巡查。每周街道派员至现场开展安全检查，确认安全情况，一经发现安全隐患，由加梯公司先行拆除。二是积极推进协商。发挥居民自治作用，为15号楼业主搭建沟通平台，耐心做好思想工作，力求业主达成一致意见。同时，依托“多格合一”机制，联合区房管局、区规资局等行业主管部门共同研判并推进处置流程。通过约谈加梯公司，引导企业主动承担社会责任，引导业主通过协商、法律途径维护自身利益，协调费用退还。如居民仍有加梯诉求，将会同相关部门研判重启项目实施路径。

民防工程变“杂物仓”？

地下空间待整治

市民赵女士反映的问题与小区的“地下空间”有关。她居住在江浦路740弄万登花苑小区，“我们小区的地下民防工程，可能被物业违规出租，用作仓库使用。该空间长期堆放纸箱、木质家具等杂物，环境脏乱差、散发霉味，雨季积水严重。”该处还停放了大量“僵尸车”，存在安全隐患。

平凉路街道办事处主任谈宁介绍，该处为街道管辖范围且属于民防工程，此前已对相关问题进行整改，但仍可能出现返潮，将到现场进一步了解情况。杨浦区国动办主任邬江波表示，民防工程分为公用和非公用两类，赵女士提到的问题，判断主要还是由小区物业负责日常管理。他表示后续会加强对该小区民防工程的指导和监督。

杨浦区区长周海鹰要求平凉路街道牵头，组织区国动办和物业公司立即到现场处置。“物业公司负有首要管理责任，必须彻底清楚杂物、解决积水霉味问题，恢复地下空间非机动车停放功能。物业对外出租需经业主委员会同意，不得违规操作。街道需指导物业公司建立常态化检查机制，防止问题反复。同时还要提升全区地下空间质量，感谢赵女士及时发现问题，参与城市治理。”

案例反馈

一是督促物业企业尽快清理，预计本周三前清理完毕，后续联合物业加强巡查。二是租赁收益主要用于贴补小区公共收益，租赁空间未影响消防通道。物业公司已与小区业委会协商，在召开业主大会通过出租方案且符合相关规定前，终止出租，月底前结束。下一步加强地下空间的巡查，区国动办配合做好清理整治，发挥地下空间联席会议平台综合协调作用，督促责任主体履职尽责，加强地下空间安全管理与宣传。区房管局督促物业企业加强地下空间日常巡查、非机动车停放等工作，并配合做好地下民防空间管理。

资料丨话匣子

编辑丨奚宇轩

*转载请注明来自上海杨浦官方微信

版权声明：本文转载于今日头条，版权归作者所有，如果侵权，请联系本站编辑删除