更新时间：作者：小小条
连日来，西华县总工会的3名工作人员当起了“宣传员”。她们走上街头，走进爱心驿站，来到货运物流园、外卖配送站点，把制作好的工会驿站“小手册”送到环卫工人、货车司机、外卖小哥的手中。
小小的手册，是西华县总工会为更好地服务户外劳动者，充分发挥工会驿站作用的又一创新举措。“相当于给工会驿站做了一张‘名片’，每个驿站的详细地址、服务内容、如何到达，小手册上都有详细标注，同时，驿站地址也上传到了职工之家App上。”正在发送“小手册”的西华县总工会副主席张杰说，有了这张名片，户外劳动者能很便利地和驿站“交往”。“感谢您为文明城市付出的辛苦”“每一站都是家”“累了，请进来稍事休息一会儿”……小册子上的每一句话，让户外劳动者们都能感受到来自工会“娘家人”的关心、理解和尊重。
“这太好了，感觉走到哪都有我们的落脚地儿了，我赶紧用手机先拍下来，发到我们的微信群里，让兄弟们都能看到。”正在等单的外卖小哥杨波，接到工会工作人员递上的小册子时高兴地说。“我也是工会会员，加入工会后常常被咱工会温暖到。”杨波打开豫工惠App，让记者看他的入会信息，满脸洋溢着作为工会会员的幸福感。
为给户外劳动者提供一个歇脚之地和服务站点，西华县总工会以缓解户外劳动者急难愁盼为切入口，不断创新服务形式、优化服务内容。截至目前，全县共建成“工会驿站”34家，其中提供8小时服务的29家，24小时服务的5家。如今，这些驿站正在成为工会联系和服务职工群众的全新纽带和亮丽品牌，成为西华县城一个“温暖坐标”。
西华县箕城路南段天泰花园小区门口的爱心驿站和爱心粥屋楼上楼下，在这里能吃到免费的早餐；邮储银行爱心驿站开设有“零工客栈”，乡镇办事处爱心驿站能提法律维权服务，不定期在驿站开设劳动者法律维权课堂……在重视把户外劳动者爱心驿站建起来的同时，西华县总工会更加注重用起来、活起来、好起来。目前，西华县总工会正在围绕工会驿站服务扩围深化进行着不断探索，服务内容从冷可取暖、热可纳凉、累时休憩、渴时饮水等基础服务全覆盖的基础上，在功能和服务上频做加法。各户外劳动者爱心驿站结合自身地理位置和周边人员需求情况，开展了各具特色的服务活动，将服务内容扩展到驿站+爱心早餐+维权指导+法律讲堂+零工客栈+爱心帮扶等方面，努力将驿站打造成为功能更全、服务范围更广、服务对象更满意的户外劳动者身心休憩的“港湾”。
“我当环卫工人都21年了，这几年明显感觉啥都好了，平时驿站的人对俺可亲，从不嫌弃我们，这里就是我们这些人的第二个家。”近日，记者来到移动公司西华分公司工会驿站，驿站内空调、沙发、饮水机、微波炉、急救药箱等一应俱全，68岁的环卫工人陆广明和其他3位环卫工人正在这里休息，驿站内的工作人员还为他们端上了一盘糖果，他告诉记者，每次走进工会驿站都有一种被工会关爱的幸福感。
“免费开水、便民药箱、充电等服务是工会驿站的标配，我们正努力让‘工会驿站+’连接更多可能。”西华县总工会党组**、常务副主席高华告诉记者，他们将在不断地摸索、倾听职工和企业的需求中，力争让各个工会驿站的服务更加务实，更加良性循环。
（记者 葛颖）
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