更新时间：作者：小小条
为什么不能把思想问题和实际问题混为一谈？我们所说的解决实际问题，就是解决当下的能够看到的问题，思想问题则是精神层面的东西。
我们仍旧以“什么是好工作”为例，懂得“什么是好工作”就是思想问题，每天干的活就是工作，就是实际问题。如果问一个人什么是工作，他未必能够答得上来。工作是对人来说的，机器能够完成人们的一部分工作，但机器是在做工，不能说机器会工作。工作是带有主动性的，这是工作和做工的最大区别。机器可以完成很多事情，但机器不会自己主动去做工，它们在做工时也不会带有思想性，有思想的只有人。人在工作中可以思考：做这种工作累不累、我愿意不愿意、我有没有前途、有没有动力、报酬如何等等。人们每天干活，也并不是都在工作，有的也是做工。农民出去打工，不说工作，因为打工也是被动的，他所干的活可能是建筑、清扫、端盘子，这些对他来说并不是工作，而是做工，只是挣钱的途径，没有安居乐业的概念。我们所说的工作，是自己选择的，是主动的，是要达到安居乐业的目标的。
年轻人想出类拔萃，想获得别人的尊重，也就是确立了志向之后，就要调整自己的心态。心态调整好之后，你就会很快乐，带着快乐的心情去工作，去实现你的目标。
要想调整好自己的心态，首先要明白工作的实质。英华写的《风雨孙大午》中提到一句话，“孙大午就是个伺候人的人”。我想，所谓伺候人就是工作，被人伺候就不是工作。在办企业的这些年里，我一直觉得自己是伺候人的人，也并不以伺候人为耻。人生在世，谁不伺候人？谁不被人伺候？我们吃饭、穿衣，有多少人自己种粮食、做衣服？也就是说，你在伺候人的同时，也有人在伺候你。你伺候的人越多，证明你的能力越大，你的位置越高，你越受人尊重。比如一位厨师，给一个人做饭，给六七个人做饭和给一百人做饭，意义是不同的。给几个人做饭，充其量是个好厨师，好师傅，给一百人做饭就是厨师长，要是给一万人做饭就更了不起了，就是饮食连锁店的老板了。
明白了工作的实质，把心态调整好，你就能认真对待工作，就能有所成就。有的人一生也没有成就，一直在抱怨别人，是因为他不明白工作的本质，不愿意伺候别人，总想被别人伺候，他的心态不好，对待工作有情绪，这怎么能把工作做好呢？
我曾经和一些人讲过，当我让你给我倒杯水的时候，你不要觉得是在伺候我，而应该感谢我，“谢谢你让我为你服务”。这样说有的人可能不理解，如果到了外边，我让擦鞋的人为我擦鞋，擦鞋的要感谢我，因为他不为我服务就得不到我给他的报酬。如果你想为别人服务，人家不让你干，这就严重了，你就什么都做不成。
以上谈的这些，主要是思想问题。我们的干部，日常解决的多是实际问题，但实际问题，大多都有思想问题的因素。如果把思想问题解决了，实际问题解决起来就容易的多。概括起来，思想问题，就是精神层次的问题，未来的问题，工作动力的问题；实际问题，主要是生活问题，能力问题，以及职责分工问题等。
转载于孙大午搜狐博客
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