更新时间:作者:小小条
“不要被‘轨道交通’四个字局限,要看到专业背后强大的‘可迁移能力’。” 这是重庆交通职业学院 2020届轨道交通学院城市轨道交通运营管理专业校友杨美强,在分享就业经验时强调的一句话。从专注地铁系统运营管理,到如今在科技服务行业执掌项目交付,他用亲身经历证明了“专业能力可迁移”的成长逻辑,也为学弟学妹们提供了一份跨界发展的参考样本。
忆往昔:
与轨道结缘,在实践中扎根

谈及选择城市轨道交通运营管理专业的初衷,杨美强讲到。“当时亲眼见证中国城市轨道交通的飞速发展,觉得这是一个与城市脉搏紧密相连、服务千家万户的行业,充满使命感和发展前景。” 加上自身注重条理和规则的性格,他对 “如何让庞大地铁系统安全高效运转”产生了浓厚兴趣,最终选择了这个专业。
在大学时光里,最让他印象深刻的,是担任组长参与春运志愿者服务的经历。在熙熙攘攘的火车上,他不仅要快速疏导大量旅客,还要耐心应对各类突发状况和不同情绪的人群。“那段高压高负荷的经历,让我提前适应了工作节奏,也培养了同理心和服务意识。” 《行车组织》《运营调度》等专业课程,则为他打下了系统思维的基础,让他深刻理解“复杂系统高效运转”的底层逻辑——这些能力,都成为他后来跨界发展的“隐形武器”。
看今朝:
跨界破局,在挑战中成长
如今,杨美强任职于北京软通动力集团有限公司重庆分公司,担任项目交付经理,负责项目整体看护与业务交付。从轨道行业到科技服务行业,看似跨度极大,但他却将专业能力完美迁移:大学期间培养的“系统思维”,变成了如今制定项目计划、跟踪进度的核心能力;曾经应对地铁运营突发状况的“应急处突能力”,成为他识别项目风险、解决交付问题的关键优势。
这份工作最吸引他的,是“从无到有、化繁为简”的成就感。“一个模糊的需求,通过规划、协调、管理,最终变成可落地的解决方案,这种满足感无与伦比。” 但挑战也随之而来,他曾负责一个存在投诉风险、易资损的业务,客户在双十一等特殊节点下发临时审理标准,若信息传递不清晰,将造成大额损失。面对挑战,他先与业务多轮对焦明确标准边界,再快速制定保障方案并同步所有相关方,最后通过线上线下会议明确任务——这套“拆解问题、协同解决”的思路,正是大学专业培养的核心素养。
校友问答:
干货满满,解答学弟学妹核心困惑
为了更直接地帮学弟学妹解决成长与就业难题,我们整理了杨美强校友给出的针对性解答,供学弟学妹们参考:
跨行业找工作时,如何让HR认可所学专业与目标岗位的关联性?
关键是“翻译能力”,把专业经历转化为岗位需要的能力。比如面试项目相关岗位时,要学会拆解背后的能力,可以将《地铁运营》中学*到的知识,表达为:“掌握了复杂系统的流程优化方法,能够快速梳理项目交付节点”;在谈及春运志愿经历时,学会总结与能力迁移,将志愿经历中积累的经验提炼为能力共性: “在高压下协调多方旅客需求,锻炼了沟通与应急处理能力,这和现岗位的项目中对接客户、解决突发问题的需求高度匹配”。HR关注的不是专业名称,而是你能带来的核心能力。
你认为在校生最需要具备的核心技能有哪些?
我认为,无论未来是否从事轨道交通行业,以下三项核心可迁移能力至关重要。①系统思维与流程管理能力,看清全局,优化流程,这是运营管理专业的核心优势;②沟通协调与团队协作能力,几乎所有工作都是“团队作战”;③抗压与问题解决能力,在复杂和不确定的环境中拥抱变化。
在校期间学好专业课程,像《行车组织》《运营调度》等课程,是训练协调思维的最佳教材,了解其底层逻辑;
积极投身实践,抓住像春运这样的实践活动,这是极佳的“压力测试”和“社会课堂”;
积极担任学生干部或组织活动,这是成本最低的“项目管理“实践;
考取实用证书,如PMP,如驾驶证等。
对于想进入同行业的学弟学妹,你核心建议是什么?
拥抱变化,打破“专业对口”的思维局限,自信地展示你的“可迁移能力”。我们专业所培养的,是如何让一个复杂系统高效、安全运转的能力。这种系统规划、流程优化和应急处突的能力,正是现代企业,特别是科技服务行业所极度渴求的。不要被“轨道交通”四个字局限,要看到专业背后强大的“可迁移能力”。勇敢的去探索,会发现你的专业背景是独特的优势,而非局限。
对于学弟学妹,他分享了一句心里话:“珍惜大学时光,大胆去尝试、探索、犯错、成长。找到心中所爱,并为之全力以赴。” 他希望大家打破“专业对口”的局限,自信地将专业培养的能力迁移到不同领域——“你的专业背景不是束缚,而是独特的优势。”相信他的经历与问答,能为更多学弟学妹拨开成长迷雾,在未来的职业道路上走得更稳、更远。
责编:西柚
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