更新时间：作者：小小条
大家还记得
苏州第一条地铁
开通运营的日子吗
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2012年4月28日11点18分
苏州地铁1号线开通试运营
苏州成为国内首个建设、
首个运营地铁的地级市
当时针滑过
2026年1月4日11点18分
苏州地铁顺利实现
安全生产5000天啦
14年来，苏州地铁先后开通了9条线路，总里程达346.349公里，车站275座。截至目前，线网累计服务客运近40亿人次，线网日均客流近200万人次，单日最高客流达347.6万人次；公共交通出行分担率达70%；在客流保持高位的同时，一般以上安全生产责任事故保持零纪录，运行图兑现率和列车准点率始终保持较高水平，乘客满意度连续12年保持增长，投诉回复率100%，用实际行动兑现了对市民的五项服务承诺。
5000天的陪伴
苏州地铁不止是通行工具
更用贴心的服务
融入到苏州人的日常
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从实现3/11号线贯通运营、
4/7号线跨线“不下车换乘”
到在2号线开行夜间大站快车
从在60座车站设立纳凉区
完成62个卫生间与母婴室焕新升级
到构建线网AED急救圈
新增多元支付渠道
从推出11座主题车站、
共享办公室、智慧服务终端等创新场景
到“乘着地铁览园林”文创产品、
“乘地铁过酥年”特色活动圈粉无数
主动对接演唱会、马拉松、
灯光秀等大型活动保障
... ...
苏州地铁以民为本
将精致服务融入细节
不仅努力构建无缝换乘的出行环境
更让苏州地铁成为
展示城市文化的窗口
与此同时
在科技的加持下
苏州地铁越来越智慧
让市民出行更智能
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建成行业内第一座基于云和大数据平台的线网指挥中心，具备运营现场处置决策、智慧化运输组织、智慧化运营管理和智慧化调度功能。
积极打造智慧车站，在6号线涵青桥站试点智慧化车站建设，借助数字化手段降低员工劳动强度、强化安全管理。
建设朝阳路智慧化运作场段，实现智能收车、发车、调车、检车等关键场景，提升场段安全运行效率。
搭建智能运维平台，高标准建成供电智能运维平台、车辆专业智能运维系统、工务轨道智能运维平台，智慧城轨建设取得显著成效。
2021年6月29日，江苏省内首条全自动运行线路——苏州地铁5号线开通运营。
从“0”到“5000”
安全运营的背后
是全市各个部门的系统配合
离不开地铁人的默默守护
便捷的地铁网络
为市民织就便捷生活网
不仅是城市实力的体现
更是驱动发展的关键因素
苏州地铁的历程
同样正是苏州整个城市
持续快速发展的生动缩影
新的一年让我们一起
继续加油
来源：苏州发布、苏州地铁
编辑：瓦丽
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