更新时间:2025-05-16 20:47作者:佚名
资料来源:[中国社会科学网络]
《中国社会科学杂志》综合外国媒体报道报告2022年加拿大互联网使用调查(2022年加拿大互联网使用调查)显示,65岁及以上的加拿大人中有70使用在线银行。最近,加拿大曼尼托巴大学的计算机科学教授Celine Latulipe和其他人在对话网站上写了一篇文章,许多老年人在处理银行事务时依靠亲戚和朋友的帮助,向看护者讲述银行帐户密码的现象在加拿大更为常见,这在加拿大更为普遍,这增加了经济欺诈的老年人的风险。

为了帮助老年人享受他们的老年,并支持他们过独立舒适的家庭生活,为提供老年人友好的银行服务至关重要。 2019年加拿大金融能力调查显示,加拿大人中有20代表他人处理银行业务。加拿大的银行为看护人提供了两种机制:值得信赖的帐户和联合帐户。值得信赖的帐户适合决策能力有限的老年人。照顾者可以通过财务授权书充分控制帐户;联合帐户要求护理人员加入帐户持有人,他通常是老年人的成年子女。联合帐户的持有人每个都有独立的登录凭证。老年人不需要与护理人员共享密码,银行还可以跟踪交易的执行者。如果老年人死亡,这种帐户似乎更方便,简化了支付账单和丧葬费的法律程序。但是,联合帐户也有风险,因为分享了帐户中的资产,护理人员有机会采取不当行为,老年人可能会发现很难采取适当的保护措施或使用追索权来保护自己的利益。如果老年人非常依赖护理人员,他们通常不会向银行报告此类问题。
Laturipi和其他人发现,老年人经常将其银行密码告知其护理人员,以便他们可以处理账单,支票余额,电子转让和其他事项的支付。但是,这种做法有许多隐藏的危险。首先,它使老年人处于经济欺诈的危险中,看护人可能会过早提款或在老年人的帐户中支付个人账单。银行很难告诉老人自己还是看护人正在进行行动,这增加了检测欺诈的困难。其次,共享银行密码也涉及隐私问题,看护人可以在其帐户中看到老年人的交易记录及其资金。密码重复使用也很常见,共享银行密码可能使护理人员可以间接访问老年人的电子邮件,在线购物平台或社交媒体帐户。加拿大税务局允许用户通过银行授权登录其个人帐户,因此共享银行密码还可以使看护人转移退税和老年人的福利。
为了有效解决上述问题,Laturipi和其他人建议银行实施代理商帐户。代理帐户是一个轻巧的委托帐户,允许用户代表他人正式处理银行业务。它为护理人员提供登录证书,使银行和老年人能够在保护老年人的银行密码隐私的同时跟踪代理商的交易轨迹。代理商帐户还限制了代理商可以查看的内容和操作权限。例如,护理人员只能访问支票帐户,无法查看储蓄帐户或退休帐户,或者只能向现有收款人支付账单。 Laturipi等。指出,代理商帐户不仅允许老年人在获得帮助的同时保护隐私和金融资产,而且还为照顾者提供了合法性和信誉,从而使他们能够协助支付账单而无需“假冒”老年人。
考虑到支持代理商帐户的相对简单的技术,Laturippi等人。相信,如果加拿大银行或信用合作社可以提供此类帐户,它将有助于确保老年用户的财务安全,并在对老龄化的金融服务竞争中获得优势。
(Liu Yuwei/翻译)
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