更新时间:作者:小小条
如今聊起当老师,不少一线老师都有说不出的无奈,好像当下教育慢慢就只剩两个核心词:一边是被无限拔高的“服务”,一边是防不胜防的“投诉”。满心想着教书育人,却总要先顾虑会不会踩雷,这份小心翼翼里,藏着太多不为人知的心酸。

现在家长送孩子上学,心态和过去比真的不一样了,不再是放心把孩子交给老师管教,反倒像把孩子送进了“专属服务站”,老师成了要全方位兜底的服务员。
以前家长见老师,常说“孩子交给你,该管就管,不听话尽管说”,这话现在听得越来越少。取而代之的全是各种细致叮嘱:“老师多照顾我家娃,别让他受一点委屈”“作业别留太多,别累着孩子”“课间多盯着点,别和同学起冲突”。
老师的工作边界也越来越模糊,早已不止传道授业那么简单。上课要盯着每个孩子的听课状态,稍有走神,课后就可能被家长追问;下课要秒回家长消息,哪怕是休息时间,晚回几分钟都可能被质疑不负责。
作业要逐字逐句批改,错题要标注清晰,不然就是敷衍了事;孩子吃饭慢、喝水少,都要被家长念叨;就连课后延时服务这个暖心政策,也成了部分家长的甩锅借口,忘了接孩子反倒怪老师没专人看护。
教育部早就出台了教育惩戒规则,明确老师有正当管教权,可落到实际教学里,老师根本不敢用。批评调皮学生怕伤自尊,让违纪孩子反思怕被说体罚,哪怕是按规则管教,也要反复掂量,生怕惹家长不满。
慢慢的,教育丢了原本的模样,老师没了师长的威严,反倒成了围着家长和孩子转的服务员,本该立的规矩、该有的管教,都在“不能委屈孩子”的声音里,变得越来越淡化。
如果说过度“服务”让老师束手束脚,那防不胜防的投诉,就是压在老师心头的一块重石,慢慢磨掉了大家管教的勇气。
现在投诉渠道越来越便捷,这本是方便家长合理维权的好事,可慢慢就变了味,“遇事先投诉”成了部分家长的首选,投诉理由更是五花八门,让人无奈又心酸。
孩子没当上班干部,投诉老师偏心;班级座位不合心意,投诉老师不公;按规定布置作业,投诉加重负担;学校按要求分批入队、组织集体活动耽误几分钟,也能成为投诉由头。
更让人无奈的是,很多投诉毫无道理,却要老师花大量时间精力自证清白。2025年就有真实案例,高中生违规带手机进校园,老师正常制止他私捡手机,反倒被学生告上法庭,要求公开道歉。
明明是老师在履行管理职责,却要走上法庭自证合规,哪怕最后法院驳回诉求,明确老师无错,可这段经历带来的心理负担,根本没法轻易消散。
还有不少匿名投诉,老师连投诉人是谁都不知道,就被学校约谈核实。即便最后查实是不实投诉,投诉者无需担责,可老师的心情和声誉,早已受了影响。
有老师坦言,现在上课像走钢丝,不敢多说一句、不敢多管一事,生怕哪句话、哪个举动让家长不满意,转头就被投诉。不是不想好好教,是真的怕了,怕一腔热忱换来满身委屈。
慢慢的,不少老师有了“多一事不如少一事”的想法,不再严格要求,不再较真管教,只求平安上完每节课,不被投诉就是最大的心愿。
每个选择当老师的人,最初都揣着满腔热忱,想着教书育人,看着孩子慢慢成长成才,可在“服务”和“投诉”的双重裹挟下,这份初心越来越难坚守。
老师的工作本就需要爱心和责任心,很多老师不只是课堂上传授知识,私下里也对学生格外上心。有的老师给学困生无偿补课,有的老师关心留守儿童的生活,有的老师帮特殊家庭孩子解决实际困难,这份真心本是教育最美的模样。
可如今这样的付出,反倒成了“冒险”。老师不敢再多额外付出,怕付出越多责任越多,一旦出点小事就被无限放大,换来的不是感谢,而是投诉和指责。
以前老师愿意主动和调皮学生谈心,帮孩子改正问题;现在不敢了,怕被误会有偏见。以前老师愿意严格要求学生,帮孩子立规矩养*惯;现在也不敢了,怕被追责投诉,只能选择佛系教学。
最让人惋惜的是,受影响的不只是老师,还有孩子。老师不敢管,课堂没了规矩,孩子犯错没人及时纠正;老师不敢严,孩子没了敬畏之心,慢慢养成任性散漫的*惯,错失了成长里的必修课。
即便如此,绝大多数老师依旧没放下初心,哪怕小心翼翼,也会认真上好每一节课,用心对待每一个孩子,这份坚守,藏着教育最本真的温度。
教育不该只剩“服务”与“投诉”,老师的真心更不该被辜负。你身边有没有老师认真付出却被误解、被投诉的经历?你见过哪些坚守初心默默耕耘的好老师?面对这样的现状,你最心疼老师的哪个瞬间?欢迎评论区留言聊聊~
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