更新时间：作者：小小条
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开车的朋友都知道，驾驶证就像“行车身份证”，平时不觉得重要，一旦丢了、坏了，那可真是麻烦事。要么上班没时间请假跑车管所，要么担心材料带不全白跑一趟，更怕没证开车被交警查到罚款扣分。
前阵子我同事小李就遇到这事儿了：有一天突然发现驾驶证找不到了，急得团团转。她本来想请假去车管所补办，可查了攻略发现，线下办理要排队取号、填表格，还得专门拍证件照，一来一回大半天就没了。结果跟朋友吐槽时才知道，现在根本不用跑现场，用交管12123APP在家就能线上补办，她抱着试试的心态操作，没想到3分钟提交申请，3天后新驾照就邮寄到公司了，工本费才10块钱，真是又省时间又省心！
其实很多人还不知道，随着“放管服”改革推进，驾驶证补换领早就实现“全程网办、跨省通办”了 。不管是驾驶证遗失、损毁，还是到期换证、超龄换证，都能在手机上搞定，不用请假、不用排队、不用多花钱。今天琪琪就把这份超实用的线上补办攻略拆解开，从准备材料、操作步骤到注意事项，全是干货，开车的朋友赶紧收藏转发，以备不时之需！
首先得明确，不是所有驾驶证问题都能线上办，先看看你是否符合条件，避免白忙活：
（一）可线上办理的4类业务
1. 遗失补证：驾驶证丢失、被盗，没法提供原件的（不用登报声明，也不用报警备案，直接申请就行）；
2. 损毁换证：驾驶证被水浸、磨损，信息看不清但没过期的；
3. 期满换证：驾驶证快到有效期（到期前90天内），需要换领新证的（注意：这种情况要先做体检，医院会自动上传体检信息）；
4. 超龄换证：年龄达到60周岁或70周岁，需要换领对应准驾车型驾驶证的。
（二）这些情况不能线上办，别跑空！
1. 驾驶证处于被扣押、扣留、暂扣状态的（比如有未处理的违章罚款，得先处理完）；
2. 逾期未换证超过1年的（这种情况驾驶证会被注销，需要重新考试恢复）；
3. 驾驶人信息变更未备案的（比如身份证地址变了但没更新驾照信息，得先去车管所备案）；
4. 70周岁以上未提交年度体检证明的（需先完成体检并上传信息）；
5. 驾驶证存在逾期未审验、记满12分未处理等异常状态的。
另外要提醒大家，根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第六十九条，线上补办只需要提交驾驶人身份证明，不用提供原驾驶证原件，也不用填复杂的申请表，真正实现“容缺办理” 。而且现在支持跨省通办，哪怕你的驾照是外地核发的，在本地也能线上补办，不用特意回核发地跑一趟 。
线上补办的核心工具就是“交管12123”APP，这是公安部交通管理局官方推出的，安全可靠，不会泄露个人信息。下面以最常见的“遗失补证”为例，一步步教大家操作，其他业务流程基本一致：
第一步：准备材料（就2样，家里都能找到）
1. 本人有效身份证（原件拍照或用电子身份证都可以，确保信息清晰，没过期）；
2. 驾驶证证件照（要求：近期一寸白底彩色照片，不能戴帽子、墨镜，面部无遮挡，像素清晰）。
这里给大家划重点：如果之前在APP上留存过有效证件照，系统会自动调取，不用重新上传；如果没有或者想换照片，直接用手机拍照上传就行，不用特意去照相馆，拍的时候注意背景干净，光线充足，露出五官就行。
1. 打开交管12123APP，登录自己的账号（没注册的先注册，绑定身份证和手机号，实名认证后就能用）；
2. 首页点击【更多】，进入【业务中心】，往下滑找到【驾驶证补换领】，点击进入；
3. 选择业务类型：比如是“遗失补证”就选对应的选项，确认后点击【下一步】；
4. 照片确认：系统会显示已有的证件照，想换照片就点击【更换照片】，按提示上传新照片，没问题就点击【下一步】；
5. 阅读申告：认真看一下《驾驶证补换领用户申告》，确认无误后勾选“已阅读并同意”，点击【下一步】；
6. 选择取件和支付方式：
- 取件方式：有“邮寄送达”和“网点自取”两种。推荐选邮寄，填写详细收件地址、联系人、电话，新驾照会直接寄到家里或公司；选自取的话，要选择就近的车管所或交警服务站，之后凭身份证去领取；
- 支付方式：支持微信、支付宝付款，工本费一般是10元，邮寄费20元左右（不同地区略有差异，以系统显示为准）；
7. 确认提交：再次核对姓名、身份证号、驾驶证号、取件地址等信息，没问题就点击【获取验证码】，输入手机收到的验证码，点击【提交】，支付成功后就完成申请了；
8. 查看进度：提交后可以在APP首页【网办进度】里查看办理状态，一般1个工作日内会受理，制证完成后就会邮寄或通知自取 。
整个流程下来，不超过3分钟，不用填复杂表格，不用跑现场，真的太方便了。我同事小李就是选的邮寄，周三下午提交申请，周四显示制证完成，周六就收到新驾照了，完全没耽误他周末开车出行。
可能还有朋友觉得“线下办理更踏实”，那咱们就来对比一下线上和线下办理的差异，看看到底省了多少时间和钱：
（一）时间成本对比
- 线上办理：3分钟操作+1-3天等待邮寄，总共不超过4天，不用请假，不用排队，碎片时间就能搞定；
- 线下办理：需要提前请假（至少半天），去车管所排队取号（高峰期可能排1-2小时），填表格、提交材料、缴费，整个流程下来至少2小时，遇到材料不全还得再跑一趟，来回折腾大半天。
（二）金钱成本对比
- 线上办理：工本费10元+邮寄费20元，总共30元左右，不用花拍照钱（手机自拍就行）；
- 线下办理：工本费10元+拍照费30-50元（车管所拍照一般比外面贵），如果打车去车管所，还要额外花交通费，总共至少50元以上。
（三）便捷度对比
- 线上办理：随时随地都能办，不管是在家、在公司，还是在外面，只要有手机有网络就行；
- 线下办理：受时间限制（只能在车管所工作时间办理，周末部分网点不上班），受地点限制（必须去指定网点），还要带齐所有材料，少一样都办不了。
举个真实例子：我另一个朋友之前驾驶证到期，本来想线下办理，特意请假半天，结果到了车管所发现没带照片，又去附近照相馆拍照，来回折腾，光排队就花了1个多小时，前后花了50多块钱。后来知道能线上办，后悔得不行，说早知道就不用请假了。
不过要提醒大家，如果是期满换证、超龄换证，线上办理前需要先做体检。现在很多医院、药店都有驾驶人体检服务，甚至有些邮政网点还有“警医邮”一站式服务，体检完医院会直接把信息上传到系统，不用自己带体检报告，非常方便 。而且在交管12123APP上还能查询附近的体检网点，包括地址、营业时间、联系电话，直接导航过去就行 。
线上补办虽然方便，但也有不少朋友因为忽略细节导致申请被驳回，白白浪费时间。琪琪整理了几个常见的坑，大家一定要避开：
1. 照片不符合要求：比如照片是蓝底、红底的，或者戴了帽子、墨镜，面部有遮挡，系统会审核不通过。记住必须是一寸白底彩色照片，露出五官，无遮挡；
2. 信息填写错误：比如收件地址写错、手机号填错，导致收不到驾照。提交前一定要仔细核对所有信息，尤其是地址和电话；
3. 有未处理的违章：驾驶证存在未缴纳的罚款、未处理的违章记录，会无法办理补换领业务。申请前先在APP上查一下，处理完违章再申请；
4. 驾驶证逾期超1年：逾期未换证超过1年，驾驶证会被注销，不能线上补办，只能去车管所重新参加科目一考试，合格后才能恢复；
5. 重复申请：提交申请后，不要反复提交，耐心等待审核就行。如果申请错了，可在网办进度里取消，再重新申请；
6. 拒绝签收或逾期自取：如果选了邮寄却拒绝签收，或者选了自取超过1个月没去领，系统会把你加入互联网黑名单，之后不能办理网上机动车和驾驶证相关业务，这点一定要注意 。
另外还要注意：补领新驾照后，原驾照自动作废，哪怕之后找到了也不能再使用，否则被交警查到会按“未随车携带驾驶证”处罚，罚款200元以下，记1分。如果原驾照是损毁的，最好自行销毁，避免被他人冒用。
很多人只用交管12123查违章、交罚款，其实它还有很多便民功能，尤其是和车主相关的，大家一定要知道：
1. 机动车业务：补换领行驶证、补换领号牌、申领免检标志、机动车抵押解押、变更联系方式等；
2. 驾驶证业务：延期换证、延期审验、提交身体条件证明、变更驾驶证联系方式等；
3. 违法处理：查询违章记录、在线缴纳罚款、处理非现场违章（不扣分或扣6分以下的部分违章可线上处理）；
4. 便民服务：查询附近的车管所、体检网点、加油站、停车场，预约驾考、查询考试成绩等。
这些功能基本能覆盖车主日常的大部分需求，不用再跑各个部门，手机上就能一站式办理，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。
现在越来越多的政务服务都搬到了线上，像驾驶证补换领这样的业务，不用请假、不用排队，手机上几分钟就能搞定，确实给大家的生活带来了很多便利。
不过可能还有朋友在办理车管业务时遇到过麻烦：比如不知道体检去哪里做、线上申请被驳回不知道原因、异地驾照补办不知道流程等。也有朋友觉得线上办理虽然方便，但还是担心信息安全，更愿意跑线下办理。
今天想问问大家：你有没有过补办驾驶证的经历？是选择线上还是线下办理的？过程中遇到过哪些问题，又是怎么解决的？除了驾驶证补换领，你还希望哪些车管业务能实现线上办理？欢迎在评论区留言分享你的看法和经历，也可以提出你的疑问，琪琪会尽力为大家解答！
关注琪琪，每天get最新民生政策和便民干货，让你在办事、维权、消费等方面少走弯路，咱们下期再见！
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