更新时间：作者：小小条
一、工作职责
1.对学校遵循法律法规开展办学活动予以监督。
2.针对学校的管理工作以及教育教学事务给予专业指导。
3.受理并核实与之相关的举报与投诉事宜。
4.及时察觉问题，并督促学校进行整改。
5.向教育督导部门汇报具体情况，同时向政府有关部门提出建设性意见。
二、工作内容
为全面提升学校教育教学质量与管理水平，营造良好育人环境，切实保障学生的健康成长与全面发展，特将“五项管理”（即手机、睡眠、读物、作业、体质管理）纳入督导工作的重要事项范畴，并对学校开展常态化、持续性的督导工作。
督导工作明确划定了必查内容，旨在全方位、深层次地审视学校的各项工作。“五项管理”工作的落实情况首当其冲，这关系到学生能否在健康、有序的环境中学*与成长。校务管理和制度执行情况则是学校有序运转的基石，反映了学校管理的规范化与科学化程度。招生、收费、择校情况涉及教育公平与公正，是社会广泛关注的焦点，需严格监督，确保其合法合规。
课程开设和课堂教学情况直接影响着学生的知识获取与能力培养，优质的课程与高效的教学是提升教育质量的关键。学生的学*、体育锻炼和课业负担情况关乎其身心健康与全面发展，合理的学*安排与充足的体育锻炼是学生茁壮成长的保障。教师师德和专业发展情况不仅体现了教师的职业素养，更对学生的品德塑造与学业进步起着潜移默化的影响。
校园及周边安全情况、学生交通安全情况是学校工作的底线，关乎学生的生命安全，必须常抓不懈。食堂、食品、饮水及宿舍卫生情况直接关系到学生的生活质量与身体健康，良好的生活环境是学生安心学*的基础。校风、教风、学风建设情况则是学校文化与精神的集中体现，积极向上的风气能够营造良好的育人氛围，促进师生的共同发展。
在每次开展进校督导检查前，会依据工作重点精准确定检查要点，确保督导工作有的放矢、高效精准。此外，督导人员还会结合自身的工作岗位特点与专业特长，为学校的特色发展与内涵发展提供具有针对性、建设性的意见建议，助力学校不断提升办学水平，实现可持续发展。
三、工作规程
1. 科学规划，精准施策
依据教育督导室的整体工作部署，紧密结合所负责学校的实际状况，精准定位工作重点。在此基础上，精心制定督导工作计划，明确督导的具体学校、时间节点、预期目的以及详细内容，确保督导工作有条不紊地推进。
2. 多元督导，灵活高效
采用随机开展经常性督导的方式，以获取学校日常运行的真实情况。同时，可根据督导工作的具体需求，要求学校就相关事项做好充分准备，积极协助开展督导工作，提升督导的针对性和有效性。
3. 持证履职，规范督导
实施督导工作时，督导人员必须主动出示督学证，以彰显督导工作的规范性与权威性，确保督导工作在合法合规的框架内进行。
4. 全面巡视，排查隐患
对校园进行细致入微的巡视，认真检查教学楼、办公楼、实验室、学生宿舍、食堂、厕所等各类设施设备。着重关注设施设备的管理、使用、安全、卫生等方面的情况，尤其要深入了解“五项管理”工作的开展情况。及时发现潜在问题，迅速排除安全隐患，为师生营造安全、和谐的校园环境。
5. 推门听课，促进教学
随机进入课堂进行听课，全面了解教学的实际情况，涵盖教学内容的合理性、教学方法的有效性、授课方式的灵活性、课堂互动的活跃度以及教学效果的达成度等多个维度。认真做好课堂记录，课后与授课教师进行深入沟通，提出具有针对性和建设性的意见和建议。在听课过程中，务必注意不要干扰正常的教学秩序。
6. 查阅资料，尊重特色
仔细查阅学校在校务管理、财务管理、教学管理、人事管理、后勤管理等方面的规章制度，以及学校有关会议和活动记录、学生学籍档案、财务账目、教师教案、学生作业等资料。在查阅过程中，要充分尊重学校的办学特色，对于不宜公开的信息，要严格遵守保密规定，确保信息安全。
7. 问卷调研，了解实情
依据督导事项精心设计调查问卷，并以恰当的方式在一定范围内开展调查工作。通过问卷调查，全面、准确地了解学校的真实情况以及师生的诉求，为督导工作提供详实的数据支持。
8. 座谈走访，广纳民意
随时与校长、教师、员工、学生进行交流，组织召开教师、家长或学生座谈会，深入了解学校的管理、教学以及学生学*活动等方面的情况。此外，还可走进社区、学生家庭及相关单位，广泛收集群众对学校工作的意见和建议。必要时，可通过暗访、单独访谈、相关人员回避、匿名问卷、保密承诺等方式进行访谈，充分保护走访调查对象的隐私，鼓励他们讲真话、道实情。
9. 详细记录，留存资料
在督导过程中，可通过记录、拍照、录音、复制文件等多种方式，对校园现状、发现的问题以及提出的意见等进行全面、详细的记录，为后续的督导工作和问题整改提供有力的依据。
10. 反馈意见，促进改进
针对督导过程中发现的问题，提出切实可行的改进建议，并形成反馈意见。及时与学校进行沟通交流，确保学校能够及时了解问题所在，并采取有效措施进行整改。
11. 书面报告，督促整改
若在督导中发现重大问题，应及时以书面形式向教育督导部门报告，并提出具体的整改意见。由教育督导部门向学校及相关部门发出《整改通知书》，明确整改要求和整改时限，确保问题得到及时、有效的解决。
12. 跟踪督促，确保落实
根据《整改通知书》的要求，持续督促学校或有关部门认真落实整改工作。对于在规定期限内未能及时处理或整改落实不到位的情况，应及时向督导部门负责人报告，以便采取进一步的措施。
13. 定期总结，接受考核
定期向教育督导部门报告工作情况，每年对督导工作进行全面总结。积极接受教育督导部门的检查和考核，不断反思和改进督导工作方法，提高督导工作质量。
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