更新时间：作者：小小条
手里捏着现金却花不出去，这种尴尬和无奈以后有望彻底终结，央行携手多部门终于出手了。2026年2月1日起，新的《人民币现金收付及服务规定》将正式施行，这不仅是一份文件的落地，更是给那些*惯使用纸币、硬币的群体吃下了一颗定心丸，明确告诉我们：拒收现金不仅是理亏，更是违规。
这几年移动支付确实方便，掏出手机“滴”一下就能走，速度快得让人几乎忘了钱长什么样。对于很多年轻人来说，钱包成了装饰品，现金似乎成了上个世纪的产物。可是便利的光环背后，掩盖不住一部分人的窘境。家里上了年纪的老人，眼神不好使，玩不转智能手机，或者根本就没有开通支付功能，在他们手里，一张张红彤彤的钞票依然是生活最踏实的保障。去菜市场买菜、去医院挂号、甚至到景区买个门票，处处都要扫码，那种被时代抛下的感觉，对于不会用智能设备的人来说，是无助且心寒的。新规的出台，正是看到了这沉默的一群人，要把现金支付的通道重新打通。
这次的规定非常细致，没有那种模棱两可的空话。去超市、便利店这种有人面对面收钱的地方，商家必须得收现金，而且还得备好零钱，不能以“没零钱”为借口把顾客打发走。对于那些无人值守的停车场、自动售货机，或者是实行封闭管理的园区、学校，虽然没有人在那盯着收钱，但也必须在显眼位置贴上标识，告诉大家如果不扫码，想用现金该怎么办，得留个服务电话。现在很多服务是线上预约、线下交易，或者网购下单、快递送货，这种只要是见了面、完成了实物交付的，也得支持现金付款。哪怕是全流程都在网上完成的业务，商家也得提前说清楚只能用什么方式支付，得让人心里有数，不能等到最后一步了才搞“突然袭击”。甚至连委托收款的情况都想到了，A委托B收钱，A得在协议里写清楚，B必须得收现金，不能搞“连坐”式的拒收。
商业银行也没闲着，以后去银行存取款会变得更顺畅。只要是开着门的网点，有实体柜台的，就不能把现金业务停了，不能为了赶时髦或者省成本就只让人办电子业务。银行还得算好账，看看周围是用现金的老人多，还是年轻人多，合理安排网点和自助机器的数量，不能让想用现金的人跑断腿也找不到一个取款点。最关键的是，银行自己要把钱整理好，把那些破损、太旧的钱挑出来，别再让老百姓拿着破破烂烂的钞票去外面花不出去。
面对这些新变化，作为普通消费者，我们也要学会用新规保护自己。以后再遇到那种挂着牌子“只支持扫码”或者一脸不耐烦说“不收现金”的商家，别忍气吞声。先试着好好商量一下，实在不行就把当时的场景拍下来，保留好证据。现在的投诉渠道很畅通，直接打政务服务热线，或者找消费者协会、金融管理部门反映，有人会替我们做主。这不仅是为了自己的一单生意，也是在维护我们使用法定货币的权利。
科技在进步，支付方式在变革，这是好事，但无论技术怎么发展，都不能丢掉服务的温度。人民币是国家的法定货币，每一分钱都有它的尊严和价值。这次新规的实施，是在快节奏的数字时代里，专门为那些慢下来的人留了一扇窗，让支付回归“选择”的本质，而不是被迫的“唯一”。无论你是*惯手机支付，还是钟情于现金的质感，在这个社会里，都应该拥有被尊重、被服务的权利。
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